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적용 기간 예약 기간 : 2018년 8월 31일 이내 예약 및 결제 (신규 예약에 한함) 숙박 기간 : 2018년 10월 1일 ~ 12월 20일 이내 숙박 적용 가능 객실 : 바빌론, 1베드 풀빌라 , 2베드 풀빌라 주의 사항 : 예약 시 취소 변경 및 환불 불가 최대 3박까지만 적용 가능 / ex. 5박시 추가 2박은 일반요금 적용
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| [체크인 14:00 / 체크아웃 12:00] [유/아동 정책] ㆍ4세 미만 아동은 객실 당 최대 2명까지 투숙(베드 쉐어) 가능합니다. [예약 시 유의사항] 1. 예약 요청 ㆍ세금 및 봉사료 포함한 총 결제 금액입니다. ㆍ조식 불포함 이라는 별도 표시가 없는 한 모든 객실은 조식 포함 요금입니다. ㆍ동일한 이름으로 같은 날짜에 여러 호텔에 예약을 넣는 경우 예약 혼선이 야기될 수 있습니다. ㆍ숙박시설이 규정하는 규칙과 약관을 준수해야 합니다. ㆍ베드타입은 확정사항이 아닙니다. 2. 예약 확정 ㆍ호텔 예약 후 24시간 이내 객실 확정 여부를 알려드립니다. ㆍ베트남 스토리는 특가객실 운영을 위해 호텔 혹은 해외 에이전시와 직거래를 하기 때문에 여행사 공식 계좌 송금만 가능합니다. 양해바랍니다. 객실 확정 고지 후 24시간 이내 결제가 이루어지지 않으면 예약은 고지 없이 자동 취소됩니다. ㆍ결제는 여행사 공식 계좌로 호텔 예약자 명의로 송금 해주셔야 합니다. 타인 명의로 송금 시 전화 문의바랍니다. 3. 예약확정서 발급 ㆍ베트남스토리 호텔 예약조건은 객실 확정 후 반드시 출발 전 객실료를 지불해야 하는 "선 지불방식"이며, 결제완료 후 반드시 숙박권(바우처)를 출력하셔서 체크인 시 프론트에 제시해야합니다. 숙박권은 투숙일 기준 최소 7일 전에 카톡으로 보내드립니다. 4. 예약 취소 및 No-show ㆍ베트남스토리는 고객님의 No-show 및 Go-show 에 대해 일체의 책임을 지지 않사오니, 사전에 예약확정 및 실제 투숙 여부를 정확하게 확인하셔서 현지에서 불이익을 당하지 않도록 주의하시기 바랍니다. No-show : 예약확정을 받은 뒤 예약된 날짜에 고객이 호텔에 투숙하지 않는 경우(예약부도) Go-show : 예약만 하고 예약확정을 받지 못한 상태에서 호텔 투숙을 위해 현지호텔에서 대기하는 경우 ㆍ웹사이트의 호텔정보는 호텔예약을 위한 참고 자료로 호텔 내 자체 변동이나 기타 사유로 실제와 차이가 있을 수 있으며, 이에 대해 베트남스토리는 책임을 지지 않음을 양지하시기 바랍니다. ㆍ객실배정에 따른 요청사항(금연룸, 고층 등)은 호텔에 전달되나, 실제 운영하는 호텔의 사정에 따라 결정되는 사안으로 베트남스토리에서 보장 할 수 있는 사항이 아님을 알려드립니다. ㆍ전체 투숙객수가 최대 수용인원을 초과해서는 안 되며, 만약 규정을 어기면 도착 시 숙박을 거절당하거나 추가요금을 내야 할 수도 있습니다. ㆍ취소마감일 산정은 토요일, 일요일, 공휴일을 제외하고, 경우에 따라 별도의 취소마감일이 적용될 수 있습니다. (행사 혹은 호텔 측의 특별규정을 따릅니다) [취소 규정 안내] ㆍ모든 호텔 예약의 취소 및 변경은 베트남스토리를 통해서만 이루어져야 하며 근무시간외에 접수된 건에 대해서는 다음 근무 일자에 접수된 것으로 간주되고 처리됩니다. (전화, 상담게시판 이용) ㆍ취소는 각 호텔 규정을 따르며 정확한 취소 일자 및 패널티는 객실이 확정되었을 때 알 수 있습니다. ㆍ예약 시 미리 패널티를 안내해드렸어도, 현지 사정/행사 등에 의해 패널티 규정이 변동될 수 있으니 양해 부탁드립니다. ㆍ~ 체크인 31일 : 1박당 1객실 2만원 부과됩니다. ㆍ체크인 30일~ 16일: 1빌라당 1박 요금이 부과됩니다. ㆍ체크인 15일 이내 : 환불 불가능합니다. 성수기, 극성수기 (2017년 11월~ 2018년 3월 31일까지) ㆍ~ 체크인 37일 이전 : 1박당 1객실 2만원 부과됩니다. ㆍ체크인 37일 ~26일 : 빌라당 1박 요금이 부과됩니다. ㆍ체크인 25일 이내 : 환불 불가능합니다. 또한 호텔 자체의 이벤트나 행사 할인 요금 등 결제 후 기타 사유로 인한 차액에 대해선 환불을 요구하실 수 없습니다. 빌라 규정 2베드룸 = 2객실 3베드룸 = 3객실 성수기 11월, 12월, 1월, 2월, 3월 극성수기 2017년 12월 23일 ~ 24일 2017년 12월 30일 ~ 2018년 1월 1일 2018년 2월 16일 ~ 21일 Full Guarantee : 전체일정에 대한 수수료로 부과됩니다. 당일취소 또는 No-Show : 전체일정에 대한 수수료로 부과됩니다. [베트남스토리는..] ㆍ베트남스토리는 예약대행사로서 천재지변, 호텔의 파업, 항공사사정, 내란 등 국제 여행업 관행상에 인정되지 않는 사유로 인해 발생되는 변경 및 체크인 후 호텔내의 화재/도난, 호텔측의 초과 숙박 예약으로 인한 호텔 변경 등 직간접적으로 발생되는 의무수행의 지연 또는 불이행에 대한 원만한 해결을 위해 최대한 노력을 다해드리나 배상의 책임을 지지 않습니다. ㆍ베트남스토리는 안전하고 신뢰성 있는 전자 상거래와 보안 서비스를 제공해 드리고 있으니 안심하고 결제 서비스를 이용하시기 바랍니다. ㆍ베트남스토리는 합리적 호텔 요금과 정직한 운영으로 여러분의 여행을 응원합니다. |
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