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자주묻는질문
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[공통] 자주묻는질문-베트남스토리
작성자 : 베트남스토리
작성일 : 2015-06-01
조회 : 1988
여행 취소 시 국외여행표준약관 제15조 소비자분쟁해결규정에 따라 아래와 같이 취소수수료가 부과됩니다.
1. 출발일 ~ 30일 전 취소 : 전액 환불(항공권 발권 및 호텔 확약 시 항공사 및 호텔 자체규정에 적용됩니다)
2. 20일 전 취소 : 10% 수수료
3. 10일 전 취소 : 15% 수수료
4. 9~8일 전 취소 : 20% 수수료
5. 7~1일 전 취소 : 30% 수수료
6. 당일 취소 : 50% 수수료
다만 국외여행표준약관 6조 '특약'에 의해 특별취소규정이 적용되는 상품은 수수료가 다릅니다.
이 경우 각 상품별 취소수수료 규정에서 특별약관으로 설명되어 있습니다.