- 아시아나항공 직항 왕복항공요금
- 노보텔 숙박
- 공항미팅(편도픽업)
- 빈펄랜드/사파리1회
- 중식비지원(20만동)
- 1억원 여행자 보험

1. 성인 2인 이상 신청 시 여행은 진행됩니다.

2. 예약 후 담당직원이 가능여부 체크 후 견적을 메일OR문자로 드립니다. 결제는 그 후 진행됩니다.

* 결제 기한 : 문자 받은 후 당일 혹은 익일 오전(결제 시한 문자 안내)

 - 상품가 전액 결제가 원칙입니다.
 - 여권사본을 카톡 (플러스친구찾기 : 베스에어텔) 으로 보내주세요. (상품명, 출발날짜 기재)
   카톡 혹은 메일(op13@vietnamstory.co.kr/op7@vietnamstory.co.kr)로 보내주셔도 좋습니다.
 - 결제 시한 내 결제가 되지 않을 경우 예약 자동 취소됩니다. 결제 시한 내 결제가 어려울 경우 별도 문의 바랍니다.
 - 현금 결제 시 현금영수증 발급합니다. 무이자 카드 결제 가능합니다.

* 취소 요청은 취소 요청 게시판에서만 신청 가능합니다.(전화 취소/상담게시판 취소 불가)
링크 : https://www.vietnamstory.co.kr/home/community/index.asp?ts=cancel_list

표준약관 규정안내

▣ 국외여행 표준약관에 따른 여행자 계약금과 취소 시 취소료 규정은 다음과 같습니다. 예약 시 반드시 숙지해 여행 취소로 인한 불이익이 없도록 주의해 주십시요.

▣ 여행사 귀책사유에 의한 취소의 경우 반대로 배상이 이루어집니다.

계약금 규정안내

▣ 에어텔 상품은 별도 계약금이 없습니다. 전액 결제 후 예약확정을 받으실 수 있습니다.

전세 항공권 관련 특별 규정안내
- 예약 확정 후 취소시 아래 규정과 별도로 추가의 여행사 서비스 수수료 3만원/1인(성인/소아 동일)가 발생합니다.

항공 및 숙박
- 여행 출발일 30일 전까지 취소 통보시 : 계약금 환불
- 여행 출발일 29일~21일 전까지 취소 통보시 : 여행요금의 20% 배상
- 여행 출발일 20일~14일 전까지 취소 통보시 : 여행요금의 40% 배상
- 여행 출발일 13일~7일 전까지 취소 통보시 : 여행요금의 50% 배상
- 여행 출발일 6일전~당일 취소 통보시 : 여행요금의 100% 배상

▣ 취소 접수는 업무시간 내 접수 및 확인이 가능합니다. 업무시간 외에는 익일 처리됩니다. 

▣ 본 상품은 항공기 전세항공(하드블럭) 상품으로 고객 취소의 경우, 여행사에서 선납부한 DEPOSIT(보증금) 비용이 소요되어 국외여행표준약과(소비자분쟁해결기준)과 별도로 아래와 같은 취소수수료 특약이 적용됩니다.

▣ 상기 규정은 본사와 여행자 상호동의로 이루어지며 여행자 동의는 예약금 또는 잔금 입금을 하였을 경우 상호 동의한 것으로 간주가 되며 취소료규정을 정확히 인지하지 않아 발생하는 불이익이 없도록 상호 유념해 주십시오.

기타 특별 규정안내

1. 당사는 여행계약 이후 다음 명기되는 사유에 의한 경우 예약 계약을 해제할 수 있습니다.
- 천재지변, 불의의 재해, 정변, 전란, 파업 항공기 납치 등 부득이한 사유에 의해 여행실시가 불가능하게 된 경우
- 여행 참가자 수가 최저인원 및 현지 조인이 불가능 할 경우, 여행을 중지하는 사항을 출발 7일전 까지 여행자에게 통지한 경우
2. 휴일 및 평일 사무실 업무종료(오후 6시) 후 취소 요청은 출발일 기준에서 제외됩니다.

1. 베트남은 여권의 유효기간이 6개월 이상 남아있어야 합니다. (여권 만료일은 고객께서 직접 확인해야하며, 당사에서 귀책 사유가 없음을 안내드립니다.)

2. 한번 사용하신 단수여권(유효기간 1년)과 훼손(파손,분리,낙서,찢김)된 여권은 사용하실 수 없으니 정확한 확인 부탁드립니다.

3. 인터넷 예약시 여권상 영문명과 연락처를 정확히 표기하고, 수정사항이 있으면 연락주시기 바랍니다.
   당사로 알려주신 여권정보가 실제 여권과 다른 경우 출발당일 추가 비용 발생 및 항공 탑승 시 문제가 발생할 수 있습니다.
   이와 관련한 문제는 베트남스토리에서 일체 책임을 지지 않습니다.

4. 한국국적자의 경우, 베트남은 비자협정에 의하여 비자없이 15일간 체류가 가능합니다.
   15일 이상 체류를 원할 경우에는 사전에 비자를 발급받아야 합니다.
   단 미시민권자, 타국적자는 비자를 발급받으셔야 합니다. ☞ 구비서류 : 여권용사진 1매 소요시간은 주말과 공휴일을 제외한 10일입니다.

< 2015.01.01 이후 베트남 비자관련 변경사항 >
2015년 1월 1일부터 베트남 출국 후 한달 이내에 베트남 재입국하는 경우에는 반드시 비자를 발급 받아야 합니다.

* 여행자보험 1억원 가입

<보험 청구시 필요구비서류 - 현지 필요 서류> (이외 기타 서류는 문의시 보험사에서 안내합니다.)
*다침
현지 치료비 영수증과 진단서
*도난 (단순 분실 보상 불가)
Police Report ( 경찰서 폴리스 리포트에 기재된 물품만 인정 )
*파손
1. 항공사 사고일 경우
-항공사 사고 접수지
-항공사 보상불가 확인서 ( 항공사에서 보상 받지 못한 경우 )
2. 기타 휴대품 파손일 경우 : 현지 필요 서류 없음 .

1. 여권 : 여권의 만료일 6개월 이상 남아있는지, 여권의 종류(단수,복수, 관용)를 다시 한번 확인 부탁드립니다.
   단수 여권 및 관용 여권의 경우 베트남 입국이 제한될 수 있으므로,  복수 여권 준비 바랍니다.
   해외에서 여권 분실시를 대비하여 여권사본, 여권용사진을 여권과 분리해서 소지부탁드립니다.

2. 환전 : 한국에서 100USD 지폐를 준비해서 베트남에서 현지 동화 화폐로 환전하는 것이 가장 합리적입니다.
   베트남 화폐 VND (Vietnamese Dong) : 동 // 1USD = 약 VND 21,000

3. 복장
   현지 날씨에 따른 복장으로 준비하시기 바랍니다.
   차량과 호텔, 공항에 냉방시설이 잘 되어 있으므로 간단한 외투(가디건) 및 바람막이 점퍼를 준비해주세요.
   모자, 썬글라스, 손수건, 썬크림, 간단한 세면도구(치솔, 치약, 면도기 등) 수영복, 카메라, 개인 비상약, 휴대용 우산 등

4. 전압/플러그정보 : 220V 전압사용, 한국의 전자제품 사용 가능합니다.

베트남 여행시 주의사항
 
1. 호텔과 식당에서 나오는 물은 석회질 성분으로 인하여 식수로 문제가 발생할 수 있으며, 생수를 추천합니다.
2. 하노이, 호치민 등 시내관광 시 오토바이가 많이 다니기 때 문에 보행 시 항상 주의하시기 바랍니다.
3. 베트남은 동남아 국가 중 상대적으로 치안이 좋지만 소매치기 등 작은 범죄가 많습니다. 폰, 지갑 등 소지품 관리를 잘 하셔야 합니다.